Záruka a opravy
Záruka & Opravy
Vaše šperky,
chráněny na celý život
Jsme odhodláni zajistit, aby vaše cenné šperky zůstaly stejně krásné a dokonalé jako v den, kdy jste je obdrželi. Naše doživotní záruka na všechny opravy odráží naši oddanost kvalitě, péči a vaší naprosté spokojenosti.
Ať už se jedná o rutinní údržbu nebo nečekané opravy, náš odborný tým je tu, aby vaše šperky obnovil s precizností a důrazem na detail. S naším bezproblémovým procesem oprav můžete důvěřovat, že vaše cennosti jsou vždy v těch nejlepších rukou.
Doživotní záruka na kameny
Bezplatná výměna za praskliny, odštípnutí nebo vady kamenů.
Doživotní záruka na výrobu
Krytí všech výrobních vad, které projdou naším trojím procesem kontroly kvality.
Bezplatné přizpůsobení velikosti
Poskytujeme jedno bezplatné přizpůsobení velikosti prstenu během prvního roku od nákupu.
*Můžou platit určitá omezení. Podrobnosti o všech těchto výhodách a dalších najdete na naší stránce s často kladenými dotazy.
Oprava a úprava velikosti ve 4 snadných krocích
1.
Začněte svou opravu online
Zahajte požadavek na opravu online a ušetříte čas oproti osobnímu předání v obchodě. Stačí vyplnit formulář a užijete si rychlejší a pohodlnější proces.
2.
Pošlete své šperky našim profesionálům
Náš tým na opravu šperků zkontroluje váš šperk a v případě potřeby zajistí provedení potřebných oprav.
3.
Vaše šperky opraví naši odborní klenotníci
Certifikovaní odborní klenotníci se postarají o vaše šperky a vyřeší jakékoli problémy.
4.
Obdržíte své šperky
Budeme vás kontaktovat, jakmile budou vaše šperky připraveny k odeslání zpět. Na všechny opravy poskytujeme doživotní záruku. Pokud některá z našich prací nesplní vaše očekávání, opravíme ji zdarma.