[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"footer-data":3,"page-vraceni-a-vymena":82},{"leftColumn":4,"footer4Column":40,"footerData":62},{"id":5,"name":6,"type":7,"translations":10,"block_type_content":27,"currentTranslation":28,"mixedTranslation":34},16,"footer-left-column",{"name":8,"identifier":9},"Rich Text Module","rich-text-module",[11],{"id":12,"language_id":13,"title":14,"subtitle":14,"content":15},11,1,"",{"color":16,"title":14,"content":25,"image_position":26,"background_type":13},{"hex":17,"hue":18,"hexa":19,"hsla":20,"hsva":22,"rgba":23,"alpha":13},"#FF0000",0,"#FF0000FF",{"a":13,"h":18,"l":21,"s":13},0.5,{"a":13,"h":18,"s":13,"v":13},{"a":13,"b":18,"g":18,"r":24},255,"\u003Cdiv>\u003Cimg alt=\"omara logo\" src=\"https://static.omara.sk/upload/9cff64ee-b0cc-4ef7-b3b6-515f3986a4f1.png\" style=\"margin-bottom: 50px;\" width=\"165px\" />\u003C/div>\n\n\u003Cul class=\"footer__address\">\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"/platebni-financni-moznosti\">Způsob Platby\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/doprava\">Doprava\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/vraceni-zbozi\">Vrácení Zboží\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/darkove-kupony\">Dárkové kupóny\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/nase-zasady-a-podminky\">Naše Zásady a Podmínky\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju\">Zásady Ochrany Osobných Údajov\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/aml-kyc-politika-omara-sro\">Politika AML a KYC\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://omara.cz/cookie-policy\">Použití Souborů Cookie\u003C/a>\u003C/li>\n\u003C/ul>","center",[],{"id":12,"language_id":13,"title":14,"subtitle":14,"content":29},{"color":30,"title":14,"content":25,"image_position":26,"background_type":13},{"hex":17,"hue":18,"hexa":19,"hsla":31,"hsva":32,"rgba":33,"alpha":13},{"a":13,"h":18,"l":21,"s":13},{"a":13,"h":18,"s":13,"v":13},{"a":13,"b":18,"g":18,"r":24},{"id":12,"language_id":13,"title":14,"subtitle":14,"content":35},{"color":36,"title":14,"content":25,"image_position":26,"background_type":13},{"hex":17,"hue":18,"hexa":19,"hsla":37,"hsva":38,"rgba":39,"alpha":13},{"a":13,"h":18,"l":21,"s":13},{"a":13,"h":18,"s":13,"v":13},{"a":13,"b":18,"g":18,"r":24},{"id":41,"name":42,"type":43,"translations":44,"block_type_content":53,"currentTranslation":54,"mixedTranslation":58},109,"footer-4-column",{"name":8,"identifier":9},[45],{"id":46,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":48},89,null,{"file":49,"color":19,"title":50,"content":51,"fileMobile":52,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},"Kontaktní Informace","\u003Cul style=\"list-style: none; padding: 0px; margin-bottom: 48px\">\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"Mobil\" aria-label=\"Telefónne Číslo\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d144127-41b3-4361-81de-e60f5d607af9.svg\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>Telefonní Číslo: \u003Ca href=\"tel:+420 296 842 497\">+420 296 842 497\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"e-mail\" aria-label=\"E-mail\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d14413c-046b-47e5-b98d-a5b719e60362.svg\" style=\"margin-top: -3px\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>E-mail: \u003Ca href=\"mailto:info@omara.cz\">info@omara.cz\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"kalendar\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d14414c-ee3b-4e47-852c-99532ad7f753.svg\" style=\"margin-top: -8px\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>\u003Ca aria-label=\"Online Konzultace\" href=\"https://omara.cz/virtualni-konzultace\">Online Konzultace\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"location\" aria-label=\"OMARA Jewelry\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d14415c-8fa0-486d-b776-24534b6e5452.svg\" style=\"display:block; float:left\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>OMARA s.r.o. Obchodná, 559/37, 81106 Bratislava\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\n\t\u003Cp>Naše sociální sítě\u003C/p>\n\n\t\u003Cul class=\"footer__socials\" style=\"font-size: 18px; font-weight: 400; text-align: left; padding-top: 0\">\n\t\t\u003Cli>\u003Ca aria-label=\"facebook link\" href=\"https://www.facebook.com/profile.php?id=100086684108742\" rel=\"noopener\" style=\"border: none; border-radius: none\" target=\"_blank\">\u003Cimg alt=\"facebook\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d14416c-c024-4aeb-a369-62b895d62db0.svg\" width=\"24\" />\u003C/a>\u003C/li>\n\t\t\u003Cli>\u003Ca aria-label=\"instagram link\" href=\"https://www.instagram.com/omara_jewelry?igsh=a3NjM29iNDgzY25k\" rel=\"noopener\" style=\"border: none; border-radius: none\" target=\"_blank\">\u003Cimg alt=\"instagram\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9d14417a-45d5-492f-b7c2-9de5e98cf402.svg\" width=\"24\" />\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003C/ul>\n\t\u003C/li>\n\u003C/ul>",{"id":47,"url":47},[],{"id":46,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":55},{"file":56,"color":19,"title":50,"content":51,"fileMobile":57,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},{"id":46,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":59},{"file":60,"color":19,"title":50,"content":51,"fileMobile":61,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},{"id":63,"name":64,"type":65,"translations":66,"block_type_content":73,"currentTranslation":74,"mixedTranslation":78},105,"footer-data",{"name":8,"identifier":9},[67],{"id":68,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":69},85,{"file":70,"color":19,"title":14,"content":71,"fileMobile":72,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},"\u003Cdiv class=\"col-lg-4 copyright__first-column\">© 2026 E-Commerce\u003C/div>\n\n\u003Cdiv class=\"col-lg-4\">\u003Ca href=\"https://www.trustpilot.com/review/omara.cz\" target=\"_blank\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"https://static.omara.cz/upload/a1ad26c6-12e3-4b9b-bc20-a6b810094e6c.png\" style=\"width: 55%; height: auto\" />\u003C/a>\u003C/div>\n\n\u003Cdiv class=\"col-lg-4 copyright__payment\" style=\"text-align: right;\">\u003Cpicture class=\"d-flex lazyLoad isLoaded\" data-v-4aa472c0=\"\"> \u003Cimg alt=\"MDN\" class=\"img cover\" data-v-4aa472c0=\"\" src=\"https://static.omara.cz/upload/a1ac9bcb-fda0-45d8-9097-24921e89be43.webp\" />\u003C/picture>\u003C/div>",{"id":47,"url":47},[],{"id":68,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":75},{"file":76,"color":19,"title":14,"content":71,"fileMobile":77,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},{"id":68,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":79},{"file":80,"color":19,"title":14,"content":71,"fileMobile":81,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},{"id":83,"image_id":47,"images":47,"name":47,"slug":84,"status":13,"template_id":47,"view_type":18,"is_plp":85,"only_business":47,"medias":47,"modules":47,"blocks":86,"translations":107,"currentTranslation":112,"mixedTranslation":113},213,"vraceni-a-vymena",false,[87],{"id":88,"name":89,"type":90,"translations":91,"block_type_content":98,"currentTranslation":99,"mixedTranslation":103},519,"returns-info",{"name":8,"identifier":9},[92],{"id":93,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":94},499,{"file":95,"color":19,"title":14,"content":96,"fileMobile":97,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13,"table_of_content":14,"custom_background":14},{"id":47,"url":47},"\u003Cstyle type=\"text/css\">.button-black {\ncolor: #fff !important ;\nmargin-top: 30px; \n\n}\n\n.block-item {\n        gap: 30px;\n        display: flex;\n        margin-top: 50px;\n      }\n\n\n      @media (max-width: 767px) {\n   .block-item {\n          flex-wrap: wrap;\n          margin: 30px 0;\n        }\n\n\n      }\n\u003C/style>\n\u003Cdiv class=\"post\" data-v-9b02b174=\"\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Cdiv class=\"post__heading\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Cdiv class=\"container container--type-2\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Ch1 class=\"post__title\" data-v-aae99dfe=\"\">Vrácení zboží a výměny\u003C/h1>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\n\n\u003Cp style=\"padding-bottom: 40px; max-width: 1000px; margin: 0 auto\">Chceme, abyste byli s vaším nákupem zcela spokojeni. Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete zboží vrátit nebo vyměnit, nabízíme 30denní záruku na vrácení peněz spolu se službami změny velikosti a oprav. Níže naleznete všechny potřebné informace o vrácení, výměně nebo změně velikosti vašeho produktu.\u003C/p>\n\n\u003Cdiv class=\"post__image\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Cdiv class=\"post__container\" data-v-aae99dfe=\"\">\u003Cpicture class=\"d-flex hide-mobile\" data-v-0b8fe086=\"\" data-v-aae99dfe=\"\"> \u003Cimg alt=\"\" class=\"img cover\" data-v-0b8fe086=\"\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9e90dad7-0002-402a-9341-11021e69343b.jpeg\" />\u003C/picture> \u003Cpicture class=\"d-flex hide-desktop\" data-v-0b8fe086=\"\" data-v-aae99dfe=\"\"> \u003Cimg alt=\"\" class=\"img cover\" data-v-0b8fe086=\"\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9e90daf8-9c97-4e05-aad8-bb00829d2195.jpeg\" />\u003C/picture>\u003C/div>\n\u003C/div>\n\n\u003Cdiv class=\"post__content\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Cdiv class=\"post__container ui-post-content ui-text-lg\" data-v-aae99dfe=\"\">\n\u003Ch2 style=\"padding-top: 0\">Jak funguje 30denní záruka na vrácení peněz?\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Všechny produkty Omara jsou vyráběny na míru podle individuálních specifikací zákazníka. Z tohoto důvodu tyto produkty nelze vrátit ani refundovat v rámci standardní 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Produkty lze vrátit pouze v případě, že podle názoru kupujícího nesplňují požadovanou kvalitu nebo výrobní standardy. V takovém případě je možné produkt vrátit do \u003Cstrong>30 kalendářních dnů\u003C/strong> od data doručení zásilky.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Produkty obsahující přírodní diamanty lze vrátit za stejných podmínek – pokud podle názoru kupujícího nesplňují požadovanou kvalitu nebo standardy – a to do \u003Cstrong>15 kalendářních dnů\u003C/strong> od data doručení zásilky.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Zboží můžete vrátit za účelem vrácení peněz, úpravy velikosti, gravírování nebo opravy do \u003Cstrong>30 dnů\u003C/strong> od obdržení objednávky. Pro zahájení procesu vrácení jednoduše postupujte podle následujících kroků:\u003C/p>\n\n\u003Col style=\"list-style: numbers\">\n\t\u003Cli>Vyplňte formulář pro vrácení v \u003Ca href=\"https://stage.omara.sk/profile/orders\" style=\"link-underline\">mřížce objednávek\u003C/a>. Poté obdržíte e-mail s potvrzením vrácení a pokyny.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Připravte zboží: prosím, vraťte zboží v původním obalu, včetně všech štítků a příslušenství. Zabalte všechny vrácené položky spolu s vytištěným potvrzením o nákupu a poznámkou uvádějící číslo vaší objednávky bezpečně do krabice. Můžete použít krabici, ve které zboží dorazilo, nebo jinou krabici, pokud preferujete.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Zašlete balíček na následující adresu: 81106 Staré Mesto, Obchodná ulice, 559/37, Bratislava, Slovensko.\u003C/li>\n\u003C/ol>\n\n\u003Ch2>Jak dlouho bude trvat vrácení peněz?\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Jakmile obdržíme vaše vrácené zboží, zpracujeme jej do 2-4 pracovních dnů. Vaše vrácení peněz bude provedeno do 10 pracovních dnů pomocí stejné platební metody, jakou byla provedena původní platba.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>Jak vrátit zboží na změnu velikosti?\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Požádat o jednu změnu velikosti na každou položku zdarma - jednoduše vyplňte formulář pro vrácení v \u003Ca href=\"https://stage.omara.sk/profile/orders\" style=\"link-underline\">mřížce objednávek\u003C/a> a zvolte typ vrácení \"změna velikosti\". Po potvrzení obdržíte e-mail s pokyny. Ujistěte se, že pro změnu velikosti zasíláte pouze produkt bez dalších položek, jako je krabice nebo certifikát.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Pokud chcete zjistit svou ideální velikost prstenu, zveme vás k prohlédnutí našeho průvodce. Pomůže vám snadno najít velikost, která dokonale padne na váš prst, což zajistí pohodlí a eleganci každý den. Podívejte se na náš \u003Ca class=\"link-underline\">průvodce velikostí prstenů\u003C/a> a vyberte si ideální pro vás!\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Ch2>Proces vrácení / změny velikosti / opravy z vaší stránky profilu objednávky\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Vrácení můžete zahájit přímo ze své stránky profilu objednávky na našich webových stránkách.\u003C/p>\n\u003Cimg alt=\"\" src=\"https://static.omara.cz/upload/9e90df65-e3c2-44b0-a907-62828a5e6f67.jpeg\" />\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>Přihlaste se do svého účtu.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Navštivte sekci Objednávky.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Vyberte objednávku obsahující položku, kterou chcete vrátit.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Klikněte na \"Požádat o vrácení\" a vyplňte formulář.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Obdržíte e-mail s pokyny a následně pošlete položku zpět.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp data-pm-slice=\"1 1 []\">Usilujeme o to, aby byl proces vrácení a výměny co nejjednodušší. Ať už potřebujete vrácení peněz, změnu velikosti, gravírování nebo opravu, náš dedikovaný tým je zde, aby vám pomohl na každém kroku. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme odhodláni zajistit, abyste měli s našimi produkty pozitivní zkušenost. Pokud máte jakékoli další dotazy, neváhejte nás \u003Ca class=\"link-underline\" href=\"/kontaktujte-nas\">kontaktovat\u003C/a>.\u003C/p>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>",{"id":47,"url":47},[],{"id":93,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":100},{"file":101,"color":19,"title":14,"content":96,"fileMobile":102,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13,"table_of_content":14,"custom_background":14},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},{"id":93,"language_id":13,"title":47,"subtitle":14,"content":104},{"file":105,"color":19,"title":14,"content":96,"fileMobile":106,"height_mobile":14,"height_desktop":14,"image_position":26,"background_type":13,"table_of_content":14,"custom_background":14},{"id":47,"url":47},{"id":47,"url":47},[108],{"id":83,"language_id":13,"title":109,"subtitle":14,"short_description":14,"description":14,"meta_title":110,"meta_description":111,"meta_keywords":14},"Vrácení a výměna","Vrácení a výměna | Zásady vrácení a výměny","Podívejte se na naše zásady vrácení a výměny. Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz a možnosti výměny či opravy. Jednoduchý proces vrácení a výměny pro vaše maximální spokojenost s nákupem.",{"id":83,"language_id":13,"title":109,"subtitle":14,"short_description":14,"description":14,"meta_title":110,"meta_description":111,"meta_keywords":14},{"id":83,"language_id":13,"title":109,"subtitle":14,"short_description":14,"description":14,"meta_title":110,"meta_description":111,"meta_keywords":14}]